Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 19 april 2026

Denna policy förklarar hur Santina Homes samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), spansk organisk lag 3/2018 om skydd av personuppgifter (LOPDGDD) och lag 34/2002 om tjänster inom informationssamhället (LSSI-CE).

1. Personuppgiftsansvarig

Den enhet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Juridiskt namn: MSDOS REALTY SPAIN SL (handelsselskab Santina Homes)
Skattenummer (CIF): B93633899
Registrerad adress: Calle del Naranjo 49, 29680 Estepona, Málaga, Spanien
Webbplats: santinahomes.com
Kontakt för integritetsfrågor: info@santinahomes.com

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in den data som behövs för att tillhandahålla våra fastighetstjänster och driva denna webbplats:

Kontaktuppgifter Du skickar in via formulären: namn, e-post, telefon, meddelande och fastighetspreferenser (budget, område, tidsplan).
Zonsökare quizsvarlivsstilsinställningar, kopplade till dina kontaktuppgifter endast om du skickar in slutgiltig formulär.
Nyhetsbrevs prenumerationer: e-postadress och samtyckesinställningar.
Tekniska dataIP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem, hänvisande URL och besökta sidor.
Cookies och analysidentifierarese avsnitt 7 och 8.
Data från Inmobalia: listnings- och förfrågningsinformation som skickats till oss via vår CRM- och fastighetsdatabasleverantör.

Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga. Om en minderårig har lämnat personuppgifter, vänligen kontakta oss så raderar vi dem.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för nedanstående ändamål, var och en under en specifik rättslig grund definierad av GDPR:

Syfte	Rättslig grund
Besvarar dina förfrågningar och tillhandahåller fastighetstjänster	Avtal / avtalsförberedande åtgärder (Artikel 6.1.b)
Matcha dig med lämpliga fastigheter och zoner	Berättigat intresse (artikel 6.1.f)
Skicka nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation	Ditt uttryckliga samtycke (artikel 6.1.a)
Mät och förbättra webbplatsen (analys)	Ditt samtycke via cookie-bannern (Art. 6.1.a)
Följ skatte-, redovisnings- och penningtvättsregler	Rättslig förpliktelse (artikel 6.1.c)
Förhindra bedrägeri och säkerställ säkerhet	Berättigat intresse (artikel 6.1.f)

4. Vem vi delar dina uppgifter med

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda parter, som alla är bundna av sekretess eller ett databehandlingsavtal:

Fastighetsmäklare, CRM- och fastighetsdataleverantör, som agerar som vår databehandlare (baserad i EU).
E-post och marknadsföringsverktyg, för transaktionell leverans och nyhetsbrev.
Analys- och sökleverantörer, Google Analytics 4, Google Search Console och AI-sökhjälpmedel (OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google SGE).
Värd- och infrastrukturleverantörer, baserad i EU.
Professionella rådgivare, jurister, revisorer och notarier som är inblandade i en transaktion.
Myndigheter, endast när det krävs enligt lag.

Vi gör inte sälja dina personuppgifter till tredje part.

5. Internationella dataöverföringar

Vissa leverantörer (särskilt Google och AI-sökassistenter) kan behandla data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall omfattas överföringar av ett av följande skyddsåtgärder enligt kapitel V i GDPR:

EU-USA:s dataskyddsramverk.
Standardklausuler godkända av Europeiska kommissionen.
Andra likvärdiga adekvata skyddsåtgärder.

6. Hur länge vi behåller dina uppgifter

Vi behåller personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla ändamålet de samlades in för, eller som krävs enligt lag:

Aktiva klienter och potentiella kunder: varaktigheten av den kommersiella relationen, plus upp till 6 år (bokföringsmässigt) eller 10 år (anti-penningtvätt, lag 10/2010).
Misslyckade prospekt: upp till 24 månader, därefter anonymiserad eller raderad.
Nyhetsbrevsabonnenter: tills du avregistrerar dig.
Webbplatsanalys: upp till 14 månader (Google Analytics 4 standard).

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR och LOPDGDD har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Åtkomst, hämta en kopia av de uppgifter vi har om dig.
Rättelse, korrigera felaktig eller ofullständig data.
Radering, begär radering när det inte längre finns någon rättslig grund för att behålla den.
Begränsning, begränsa bearbetningen under specifika omständigheter.
Invändning, motsätta sig behandling med hänvisning till berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
Portabilitet, ta emot din data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Återkalla samtycke, när som helst, utan att det påverkar tidigare laglig behandling.
Lämna in ett klagomål, med den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD, www.aepd.es).

För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla info@santinahomes.com med ämnet “Sekretessbegäran”. Vi svarar inom en månad.

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker grupperade i fyra kategorier:

Strikt nödvändigt, som krävs för att webbplatsen ska fungera (session, säkerhet). Inget samtycke krävs.
Analys, mäta hur besökare använder webbplatsen (Google Analytics 4). Samtycke krävs.
Inställningar, kom ihåg språk och quiz-framsteg. Samtycke krävs.
Marknadsföring, används inte för närvarande; uttryckligt samtycke skulle krävas om det införs.

Du kan acceptera, avvisa eller konfigurera cookies via vårt cookie-banner, och hantera dem när som helst via dina webbläsarinställningar. En detaljerad cookiepolicy kommer att länkas från bannern.

9. AI-sökning och indexering

Santina Homes kan förekomma i resultat som genereras av AI-sökmotorer som ChatGPT, Claude, Perplexity eller Google SGE. Offentligt webbplatsinnehåll kan indexeras av dessa tjänster. Vi delar inte personuppgifter som lämnas in via formulär med AI-leverantörer.

10. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina data, inklusive HTTPS-kryptering, åtkomstkontroller, säkra säkerhetskopior och due diligence av leverantörer.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Datumet högst upp återspeglar alltid den senaste versionen. Vi kommer att meddela prenumeranter via e-post eller en webbplatsbanner för väsentliga ändringar.

12. Kontakt

För frågor eller önskemål som berör integritet:

MSDOS REALTY SPAIN SL
Calle del Naranjo 49
29680 Estepona, Málaga, Spanien
info@santinahomes.com