Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 19 april 2026

Denna policy förklarar hur Santina Homes samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), spansk organlag 3/2018 om skydd av personuppgifter (LOPDGDD) och lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster (LSSI-CE).

1. Personuppgiftsansvarig

Den enhet som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter är:

Juridiskt namn: MSDOS REALTY SPAIN SL (verksam som Santina Homes)
Skattenummer (CIF): B93633899
Registrerad adress: Calle del Naranjo 49, 29680 Estepona, Málaga, Spanien
Webbplats: santinahomes.com
Kontakt för dataskyddsfrågor: info@santinahomes.com

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att tillhandahålla våra fastighetstjänster och driva denna webbplats:

Kontaktuppgifter du skickar via formulär: namn, e-post, telefon, meddelande och fastighetspreferenser (budget, område, tidplan).
Svar på Områdesfinnaren: livsstilspreferenser, kopplade till dina kontaktuppgifter endast om du skickar in det avslutande formuläret.
Nyhetsbrevsprenumerationer: e-postadress och samtyckesinställningar.
Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem, hänvisande URL och besökta sidor.
Cookies och analysidentifierare: se avsnitt 7 och 8.
Uppgifter från Inmobalia: annons- och förfrågningsinformation som överförs till oss via vår CRM- och fastighetsdatabasleverantör.

Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga. Om en minderårig har lämnat personuppgifter, vänligen kontakta oss så raderar vi dem.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för nedanstående ändamål, vart och ett med en specifik rättslig grund enligt GDPR:

Ändamål	Rättslig grund
Besvara dina förfrågningar och tillhandahålla fastighetstjänster	Avtal / pre-kontraktuella åtgärder (art. 6.1.b)
Matcha dig med lämpliga fastigheter och områden	Berättigat intresse (art. 6.1.f)
Skicka nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation	Ditt uttryckliga samtycke (art. 6.1.a)
Mäta och förbättra webbplatsen (analys)	Ditt samtycke via cookiebannerollen (art. 6.1.a)
Följa skatte-, redovisnings- och penningtvättsregler	Rättslig skyldighet (art. 6.1.c)
Förhindra bedrägeri och säkerställa säkerhet	Berättigat intresse (art. 6.1.f)

4. Vem vi delar dina uppgifter med

Vi delar bara dina uppgifter med betrodda parter, var och en bundna av sekretess eller ett personuppgiftsbiträdesavtal:

Inmobalia, CRM- och fastighetsdatabasleverantör, som fungerar som vårt personuppgiftsbiträde (EU-baserat).
E-post- och marknadsföringsverktyg, för transaktions- och nyhetsbrevsleverans.
Analys- och sökleverantörer, Google Analytics 4, Google Search Console och AI-söksassistenter (OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google SGE).
Hosting- och infrastrukturleverantörer, EU-baserade.
Professionella rådgivare, advokater, revisorer och notarier involverade i en transaktion.
Offentliga myndigheter, endast när det krävs enligt lag.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

5. Internationella dataöverföringar

Vissa leverantörer (framför allt Google och AI-söksassistenter) kan behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I sådana fall täcks överföringarna av en av följande skyddsåtgärder enligt kapitel V i GDPR:

EU-US Data Privacy Framework.
Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen.
Andra likvärdiga adekvata skyddsåtgärder.

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla det ändamål de samlades in för, eller så som lagen kräver:

Aktiva kunder och leads: under den kommersiella relationen, plus upp till 6 år (redovisning) eller 10 år (penningtvätt, lag 10/2010).
Leads som inte konverterat: upp till 24 månader, därefter anonymiserade eller raderade.
Nyhetsbrevsprenumeranter: tills du avslutar prenumerationen.
Webbplatsanalys: upp till 14 månader (Google Analytics 4-standard).

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR och LOPDGDD har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Tillgång, erhålla en kopia av de uppgifter vi har om dig.
Rättelse, korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering, begära radering när det inte längre finns en rättslig grund för att spara dem.
Begränsning, begränsa behandlingen under specifika omständigheter.
Invändning, invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
Portabilitet, ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Återkalla samtycke, när som helst, utan att det påverkar tidigare laglig behandling.
Lämna in ett klagomål, hos den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD, www.aepd.es).

För att utöva någon av dessa rättigheter, e-posta info@santinahomes.com med ämnet “Dataskyddsförfrågan”. Vi svarar inom en månad.

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker indelade i fyra kategorier:

Strikt nödvändiga, krävs för att webbplatsen ska fungera (session, säkerhet). Inget samtycke krävs.
Analys, mäter hur besökare använder webbplatsen (Google Analytics 4). Samtycke krävs.
Inställningar, sparar språkval och quizframsteg. Samtycke krävs.
Marknadsföring, används inte för närvarande; uttryckligt samtycke skulle krävas om det införs.

Du kan acceptera, avvisa eller konfigurera cookies via vår cookiebanner och hantera dem när som helst via dina webbläsarinställningar. En detaljerad cookiepolicy länkas från bannern.

9. AI-sökning och indexering

Santina Homes kan förekomma i resultat från AI-söksassistenter som ChatGPT, Claude, Perplexity eller Google SGE. Offentligt webbplatsinnehåll kan indexeras av dessa tjänster. Vi delar inte personuppgifter som skickas via formulär med AI-leverantörer.

10. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive HTTPS-kryptering, åtkomstkontroller, säkra säkerhetskopior och leverantörsgranskning.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i våra rutiner eller rättsliga krav. Datumet längst upp återspeglar alltid den senaste versionen. Vi meddelar prenumeranter via e-post eller en webbplatsbanner om väsentliga ändringar.

12. Kontakt

För alla dataskyddsrelaterade frågor eller förfrågningar:

MSDOS REALTY SPAIN SL
Calle del Naranjo 49
29680 Estepona, Málaga, Spanien
info@santinahomes.com