Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. April 2026

Diese Richtlinie erläutert, wie Santina Homes Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem spanischen organischen Gesetz 3/2018 zum Datenschutz (LOPDGDD) und dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE).

1. Verantwortliche Stelle

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

  • Firmenname: MSDOS REALTY SPAIN SL (handelnd als Santina Homes)
  • Steuernummer (CIF): B93633899
  • Eingetragene Adresse: Calle del Naranjo 49, 29680 Estepona, Málaga, Spanien
  • Website: santinahomes.com
  • Datenschutzkontakt: info@santinahomes.com

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Immobiliendienstleistungen und den Betrieb dieser Website erforderlich sind:

  • Kontaktdaten die Sie über Formulare einreichen: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht und Immobilienpräferenzen (Budget, Region, Zeitrahmen).
  • Antworten des Zonen-Finders: Lebensstilpräferenzen, die nur mit Ihren Kontaktdaten verknüpft werden, wenn Sie das abschließende Formular absenden.
  • Newsletter-Abonnements: E-Mail-Adresse und Einwilligungspräferenzen.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Betriebssystem, verweisende URL und besuchte Seiten.
  • Cookies und Analyse-Kennungen: siehe Abschnitte 7 und 8.
  • Daten von Inmobalia: Inserate und Anfrageinformationen, die uns über unseren CRM- und Immobiliendatenbankanbieter übermittelt werden.

Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollte ein Minderjähriger personenbezogene Daten eingereicht haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir löschen diese.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten für die folgenden Zwecke, jeweils auf der Grundlage einer spezifischen Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO:

ZweckRechtsgrundlage
Beantwortung Ihrer Anfragen und Erbringung von ImmobiliendienstleistungenVertrag / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b)
Zuordnung passender Immobilien und Zonen für SieBerechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)
Versand von Newslettern und MarketingmitteilungenIhre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6.1.a)
Messung und Verbesserung der Website (Analyse)Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6.1.a)
Einhaltung von Steuer-, Buchhaltungs- und GeldwäschebekämpfungsvorschriftenRechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c)
Betrugsprävention und Sicherstellung der SicherheitBerechtigtes Interesse (Art. 6.1.f)

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Parteien, die jeweils durch Vertraulichkeit oder einen Datenverarbeitungsvertrag gebunden sind:

  • Inmobalia, CRM- und Immobiliendatenbankanbieter, der als unser Datenverarbeiter tätig ist (EU-ansässig).
  • E-Mail- und Marketingtools, für transaktionalen und Newsletter-Versand.
  • Analyse- und Suchanbieter, Google Analytics 4, Google Search Console und KI-Suchassistenten (OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google SGE).
  • Hosting- und Infrastrukturanbieter, EU-ansässig.
  • Professionelle Berater, Anwälte, Buchhalter und Notare, die an einer Transaktion beteiligt sind.
  • Behörden, nur wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Wir nicht verkaufen Ihre personenbezogenen Daten an Dritte.

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter (insbesondere Google und KI-Suchassistenten) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen werden Übermittlungen durch eine der folgenden Schutzmaßnahmen gemäß Kapitel V der DSGVO abgedeckt:

  • Das EU-US-Datenschutzrahmenwerk.
  • Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
  • Andere gleichwertige angemessene Schutzmaßnahmen.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben:

  • Aktive Kunden und Leads: Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich bis zu 6 Jahren (Buchführung) oder 10 Jahren (Geldwäschebekämpfung, Gesetz 10/2010).
  • Erfolglose Leads: bis zu 24 Monate, dann anonymisiert oder gelöscht.
  • Newsletter-Abonnenten: bis zur Abmeldung.
  • Website-Analyse: bis zu 14 Monate (Google Analytics 4 Standard).

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und der LOPDGDD haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft, Erhalt einer Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung, Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung, Antrag auf Löschung, wenn keine rechtliche Grundlage für die weitere Speicherung mehr besteht.
  • Einschränkung, Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen.
  • Widerspruch, Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigten Interesses oder Direktmarketing.
  • Datenübertragbarkeit, Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Einwilligung widerrufen, jederzeit, ohne Auswirkung auf die vorherige rechtmäßige Verarbeitung.
  • Beschwerde einreichen, bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es).

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@santinahomes.com mit dem Betreff “Datenschutzanfrage”. Wir werden innerhalb eines Monats antworten.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die in vier Kategorien eingeteilt sind:

  • Unbedingt erforderlich, erforderlich für den Betrieb der Website (Sitzung, Sicherheit). Keine Einwilligung erforderlich.
  • Analyse, misst, wie Besucher die Website nutzen (Google Analytics 4). Einwilligung erforderlich.
  • Präferenzen, speichert Sprache und Quiz-Fortschritt. Einwilligung erforderlich.
  • Marketing, derzeit nicht verwendet; bei Einführung wäre eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

Sie können Cookies über unser Cookie-Banner akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren und sie jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Eine detaillierte Cookie-Richtlinie wird vom Banner verlinkt.

9. KI-Suche und Indexierung

Santina Homes kann in Ergebnissen erscheinen, die von KI-Suchassistenten wie ChatGPT, Claude, Perplexity oder Google SGE generiert werden. Öffentliche Website-Inhalte können von diesen Diensten indexiert werden. Wir teilen keine personenbezogenen Daten, die über Formulare eingereicht wurden, mit KI-Anbietern.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen, sicherer Backups und Anbieter-Due-Diligence.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum oben zeigt stets die aktuellste Version. Abonnenten werden bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder über ein Website-Banner benachrichtigt.

12. Kontakt

Für alle datenschutzbezogenen Fragen oder Anfragen:

MSDOS REALTY SPAIN SL
Calle del Naranjo 49
29680 Estepona, Málaga, Spanien
info@santinahomes.com