Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. April 2026
Diese Richtlinie erklärt, wie Santina Homes Ihre persönlichen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten (LOPDGDD) und dem Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE) erhebt, verwendet und schützt.
1. Datenverantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
- Rechtsname: MSDOS REALTY SPAIN SL (operiert als Santina Homes)
- Steueridentifikationsnummer (CIF): B93633899
- eingetragene Anschrift Calle del Naranjo 49, 29680 Estepona, Málaga, Spanien
- Webseite santinahomes.com
- Datenschutzbeauftragter info@santinahomes.com
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir sammeln nur die Daten, die zur Erbringung unserer Immobiliendienstleistungen und zum Betrieb dieser Website erforderlich sind:
- Kontaktdaten Sie übermitteln über Formulare: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht und Immobilienspezifika (Budget, Gegend, Zeitplan).
- Zone Finder Quizantworten: Lebensstilpräferenzen, nur mit Ihren Kontaktdaten verknüpft, wenn Sie das endgültige Formular absenden.
- Newsletter-Anmeldungen: E-Mail-Adresse und Zustimmungseinstellungen.
- Technische DatenIP-Adresse, Browser, Gerät, Betriebssystem, verweisende URL und besuchte Seiten.
- Cookies und Analyse-Identifikatorensiehe Abschnitte 7 und 8.
- Daten von Inmobalia: Angebote und Anfragen, die uns über unseren CRM- und Anbieter unserer Immobiliendatenbank übermittelt werden.
Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn ein Minderjähriger persönliche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden diese löschen.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre Daten für die unten genannten Zwecke, jeweils auf der Grundlage einer spezifischen Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Wir beantworten Ihre Anfragen und bieten Immobiliendienstleistungen an | Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (Artikel 6.1.b) |
| Wir finden passende Immobilien und Zonen für Sie | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Newsletter und Marketingmitteilungen versenden | Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6.1.a) |
| Messung und Verbesserung der Website (Analyse) | Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Steuer-, Buchhaltungs- und Geldwäschebekämpfungsbestimmungen einhalten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c) |
| Betrug verhindern und Sicherheit gewährleisten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
4. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir teilen Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Dritten, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder eine Datenverarbeitungsvereinbarung haben:
- Inmobalia, CRM- und Immobiliendatenbankanbieter, der als unser Datenverarbeiter (mit Sitz in der EU) fungiert.
- E-Mail- und Marketing-Tools, für transaktionale und Newsletter-Zustellung.
- Analyse- und Suchanbieter, Google Analytics 4, Google Search Console und KI-Suchassistenten (OpenAI, Anthropic, Perplexity, Google SGE).
- Hosting- und Infrastruktur-Anbieter, in der EU.
- Professionelle Berater, Anwälte, Steuerberater und Notare, die an einer Transaktion beteiligt sind.
- Öffentliche Behörden, nur wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Wir tun nicht verkaufen Sie Ihre persönlichen Daten an Dritte.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige Anbieter (insbesondere Google und KI-Suchassistenten) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen unterliegen die Übermittlungen einer der folgenden Sicherungsmaßnahmen gemäß Kapitel V der DSGVO:
- Der EU-US-Datenschutzrahmen.
- Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
- Sonstige gleichwertige angemessene Garantien.
6. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben:
- Aktive Kunden und Interessenten: Dauer der Geschäftsbeziehung, zuzüglich bis zu 6 Jahre (Buchhaltung) oder 10 Jahre (Geldwäschebekämpfung, Gesetz 10/2010).
- Erfolglose Leads: bis zu 24 Monate, dann anonymisiert oder gelöscht.
- Newsletter-Abonnenten bis du kündigst.
- Website-Analysen bis zu 14 Monate (Standardeinstellung von Google Analytics 4).
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO und dem LOPDGDD haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Zugriff, erhalten Sie eine Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Korrektur, falsche oder unvollständige Daten korrigieren.
- Löschung, Löschen Sie die Anfrage, wenn keine rechtliche Grundlage für die Aufbewahrung mehr besteht.
- Einschränkung, Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken.
- Einspruch, verweigern die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder Direktmarketing.
- Portabilität, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Einwilligung widerrufen, jederzeit, ohne die vorherige rechtmäßige Verarbeitung zu beeinträchtigen.
- Beschwerde einreichen, bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es).
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@santinahomes.com mit dem Betreff “Anfrage zur Privatsphäre”. Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats antworten.
8. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die in vier Kategorien unterteilt sind:
- Unbedingt erforderlich, zwingend erforderlich, damit die Website funktioniert (Sitzung, Sicherheit). Keine Einwilligung erforderlich.
- Analytik, Besucherstatistiken erfassen (Google Analytics 4). Einwilligung erforderlich.
- Präferenzen, Sprache und Quizfortschritt speichern. Zustimmung erforderlich.
- Marketing, derzeit nicht genutzt; eine explizite Zustimmung wäre erforderlich, falls dies eingeführt wird.
Sie können Cookies über unser Cookie-Banner akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren und sie jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Eine detaillierte Cookie-Richtlinie wird vom Banner verlinkt.
9. KI-Suche und -Indizierung
Santina Homes kann in den Ergebnissen von KI-Suchassistenten wie ChatGPT, Claude, Perplexity oder Google SGE erscheinen. Öffentliche Website-Inhalte können von diesen Diensten indiziert werden. Wir geben keine persönlichen Daten, die über Formulare übermittelt werden, an KI-Anbieter weiter.
10. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, sichere Backups und Due Diligence bei Lieferanten.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Das Datum oben gibt stets die aktuellste Version an. Bei wesentlichen Änderungen werden wir unsere Abonnenten per E-Mail oder über einen Banner auf der Website informieren.
12. Kontakt
Für jede Frage oder Anfrage bezüglich des Datenschutzes:
MSDOS IMMOBILIEN SPANIEN SL
Calle del Naranjo 49
29680 Estepona, Málaga, Spanien
info@santinahomes.com